【お知らせ】パスワードリセット・再設定の不具合について（解消済み）

いつも bandcrew をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部環境において、パスワード再設定（リセット）メールのリンクを押下後にエラーが表示され、再設定が完了できない不具合が発生しておりました。
現在は原因を特定のうえ対処を完了し、不具合は解消しております。

現在の状況

• パスワード再設定機能は通常どおりご利用いただけます。

• 既にエラーが発生していたお客様も、改めて再設定手続きを実施いただけます。

ご利用方法（再設定の手順）

1. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から登録メールアドレスを入力

2. 受信したメールの再設定リンクをクリック

3. 新しいパスワードを入力して確定

お客様へのお願い

• メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認および「band-crew.com」ドメインからの受信許可設定をお試しください。

• それでも解決しない場合は、お問い合わせください。