いつも bandcrew をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部環境において、パスワード再設定(リセット)メールのリンクを押下後にエラーが表示され、再設定が完了できない不具合が発生しておりました。
現在は原因を特定のうえ対処を完了し、不具合は解消しております。
現在の状況
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パスワード再設定機能は通常どおりご利用いただけます。
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既にエラーが発生していたお客様も、改めて再設定手続きを実施いただけます。
ご利用方法(再設定の手順)
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ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から登録メールアドレスを入力
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受信したメールの再設定リンクをクリック
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新しいパスワードを入力して確定
お客様へのお願い
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メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのご確認および「band-crew.com」ドメインからの受信許可設定をお試しください。
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それでも解決しない場合は、お問い合わせください。